Start småt. Sæt kun det op I har brug for nu, få alle med fra dag ét, og hold det opdateret. Et halvt udfyldt CRM er værre end intet, fordi ingen kan stole på det.
Derfor mislykkes CRM-projekter
I prøver at sætte alt op fra start, og drukner. Så bliver intet færdigt.
Resten bliver ved deres regneark. Så er overblikket stadig delt.
Forkerte data er værre end ingen. Folk stopper med at stole på det.
Er det besværligt at bruge, bliver det ikke brugt. Så dør det stille.
Sådan får I det til at leve
Start med ét område
For eksempel jeres pipeline. Få det til at virke, før I udvider.
Flyt kun de data I skal bruge
Ikke alt fra alle regneark. Det vigtige, rent og opdateret.
Få alle med fra dag ét
Aftal at det er her det foregår nu. Ellers lever regnearket videre.
Gør det til en vane
Fem minutter om dagen slår en oprydning hver måned.
Det korte af det lange
Et CRM lykkes ikke på funktioner. Det lykkes når folk bruger det. Start med det mindste der giver værdi, få alle med, og byg på derfra.
Vil I have hjælp til at komme rigtigt fra start, så tag fat i os. I er også velkomne til at se hvad vi laver.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang tid tager det at komme i gang?
Mindre end I tror, hvis I starter enkelt. Ét område kan være oppe på en uge eller to.
Skal vi flytte alle vores gamle data ind?
Nej. Flyt det I bruger, rent og opdateret. Gammelt rod skal ikke med.
Hvad hvis folk ikke gider bruge det?
Så er det tit for besværligt, eller de kan ikke se gevinsten. Start med noget der gør deres dag lettere.